Trong những năm qua, thực hiện Kết luận số 114-KL/TW, ngày 14/7/2015 của Ban Bí thư Trung ương Đảng về “Nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan nhà nước các cấp” trên địa bàn tỉnh có những chuyển biến tích cực. Nhận thức của cấp ủy, chính quyền các cấp, của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về công tác dân vận trong các cơ quan nhà nước từng bước được nâng lên.

Các cấp uỷ đảng đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo cụ thể hoá các nghị quyết, chỉ thị, kết luận… của Đảng về công tác dân vận bằng các quyết định, chương trình, đề án sát với tình hình thực tế của mỗi cơ quan, địa phương, đơn vị và được triển khai, thực hiện có hiệu quả. Trong tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động công khai, minh bạch, tạo điều kiện cho Nhân dân giám sát hoạt động của các cơ quan nhà nước, cán bộ, công chức. Công tác cải cách hành chính nhất là thủ tục hành chính được thực hiện đơn giản hóa, tiết kiệm thời gian, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức và công dân. Việc tinh giản biên chế, sắp xếp lại tổ chức bộ máy được tập trung chỉ đạo quyết liệt, đạt kết quả tốt. Công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, đối thoại để giải quyết những bức xúc, nguyện vọng chính đáng của nhân dân được quan tâm chỉ đạo. Việc thực hiện dân chủ trong các loại hình cơ sở tiếp tục được phát huy và có tác dụng tốt. Ý thức, thái độ phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được nâng lên, góp phần củng cố niềm tin của nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng và quản lý của chính quyền. Sự phối hợp giữa chính quyền các cấp với MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội trong công tác dân vận ngày càng chặt chẽ hơn.
Cấp ủy, chính quyền đã ban hành nhiều văn bản lãnh đạo, chỉ đạo cụ thể hóa và hướng dẫn tổ chức, thực hiện công tác dân vận. Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành 106 văn bản gồm: 09 nghị quyết; 37 chỉ thị; 42 kế hoạch, chương trình, đề án; 18 công văn, văn bản khác. Đảng đoàn HĐND, Ban cán sự đảng UBND tỉnh (trước đây) đã chỉ đạo HĐND, UBND tỉnh ban hành 192 văn bản gồm: 58 nghị quyết; 8 chỉ thị; 64 đề án, kế hoạch, chương trình; 62 công văn, văn bản khác. Trong đó, nổi bật là Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã ban hành Quy chế công tác dân vận của hệ thống chính trị để lãnh đạo, chỉ đạo toàn diện, sâu sát về công tác dân vận. Quy chế đã chỉ rõ nội dung, phương thức, trách nhiệm của các tổ chức trong hệ thống chính trị đối với công tác dân vận nói chung và công tác dân vận của các cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp.
Công tác tuyên truyền, vận động, hướng dẫn, tổ chức cho Nhân dân thực hiện chính sách, pháp luật được triển khai thực hiện tốt. Để cán bộ và Nhân dân ở cơ sở nắm vững các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, tạo ý thức tự giác chấp hành, hạn chế tình trạng vi phạm pháp luật, góp phần đưa pháp luật đến với người dân. Trong 10 năm qua, công tác phổ biến giáo dục pháp luật (PBGDPL) trên địa bàn tỉnh được triển khai toàn diện, với nội dung trọng tâm tập trung vào các luật, nghị quyết mới được Quốc hội thông qua; chính sách, quy định về đất đai, môi trường, chuyển đổi số; sáp nhập tỉnh; các văn bản liên quan đến tổ chức chính quyền địa phương 02 cấp. Hình thức phổ biến phong phú, đa dạng như tổ chức hội nghị tập huấn; các cuộc tuyên truyền trực tuyến; cuộc thi trực tuyến tìm hiểu pháp luật; đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng; các nền tảng mạng xã hội; qua Hội đồng phối hợp phổ biến giáo dục pháp luật; qua mô hình “Ngày pháp luật”, Câu lạc bộ pháp luật, qua công tác xét xử lưu động; hoạt động của các tổ hòa giải ở cơ sở… Năm 2025, toàn tỉnh tổ chức 4.966 cuộc tuyên truyền về các quy định của pháp luật cho hơn 2.496.621 lượt người tham gia; tổ chức 977 cuộc tuyên truyền trực tuyến với 605.025 người tham gia; tổ chức 118 cuộc thi trực tuyến tìm hiểu pháp luật với 110.127 người tham gia. Phát hành 125.243 tài liệu gốc với 5.078 tài liệu đăng tải trên Cổng thông tin điện tử; Phát hành 200.775 tài liệu được nhân bản để phát hành.
Công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo luôn được các cấp ủy, chính quyền quan tâm và xác định là một trong những nhiệm vụ chính trị quan trọng, góp phần ổn định và giữ vững tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội. Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã có nhiều đổi mới trong công tác tiếp công dân, áp dụng công nghệ thông tin để thực hiện tiếp công dân (tiếp công dân trực tuyến). Thành lập 03 trụ sở tiếp công dân tại 03 khu vực (Vĩnh Phúc, Hòa Bình, Phú Thọ cũ) thực hiện tiếp công dân định kỳ theo quy định tại 03 địa điểm (trực tiếp tại một trong 3 trụ sở và được kết nối với 02 trụ sở còn lại để tiếp công dân trực tuyến đến các điểm cầu tại UBND xã, phường trong tỉnh) tạo điều kiện thuận lợi cho công dân tham gia. Người đứng đầu cơ quan, chính quyền các cấp thực hiện nghiêm việc tiếp công dân đúng quy định; phân công cán bộ chuyên trách hoặc kiêm nhiệm thực hiện việc tiếp công dân thường xuyên; tổ chức đối thoại với công dân khi cần thiết và xử lý, giải quyết những phản ánh, kiến nghị của công dân theo đúng quy định. Thực hiện nghiêm túc việc niêm yết, công khai lịch, nội quy tiếp công dân; thành lập Ban tiếp; bộ phận tiếp công dân theo quy định; xây dựng, bố trí đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo có am hiểu pháp luật, kiến thức quản lý nhà nước, có phẩm chất đạo đức tốt, có kỹ năng xử lý các tình huống dân vận phát sinh. Đến nay, trên địa bàn tỉnh có 487 công chức tham gia tiếp công dân.
Các cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp đã triển khai thực hiện các phong trào thi đua yêu nước, phong trào “Dân vận khéo” gắn với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh theo hướng thiết thực, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của từng cơ quan, đơn vị, với việc thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Toàn tỉnh đã xây dựng được 14.290 mô hình, điển hình Dân vận khéo. Các mô hình, điển hình trong dân vận chính quyền tập trung vào các nội dung vận động nhân dân thực hiện tốt các chủ trương, chính sách, pháp luật của Nhà nước, chương trình phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng - an ninh; vận động cán bộ, công chức, viên chức đoàn kết, đấu tranh với các biểu hiện tiêu cực, tham nhũng, lãng phí; thực hiện tốt dân chủ ở cơ sở; công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, cải cách thủ tục hành chính, xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh nơi công sở; vận động giải phóng mặt bằng.
Việc quán triệt, triển khai Kết luận số 114-KL/TW đã góp phần làm chuyển biến về nhận thức của cấp ủy, chính quyền nhất là người đứng đầu, cán bộ công chức, viên chức về công tác dân vận. Tinh thần trách nhiệm của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức đối với Nhân dân có chuyển biến tích cực hơn, các hoạt động cụ thể gắn với dân, gần dân, sát dân và tôn trọng Nhân dân, từ đó tạo sự đồng thuận của Nhân dân đối với việc thực hiện các chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước, góp phần tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Phương Thảo