Vừa qua, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 12354/KH-UBND ngày 26/12/2025 về công tác kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026 trên địa bàn tỉnh Phú Thọ.

(Ảnh minh họa. Nguồn: Baophutho.vn)
Theo đó, mục đích nhằm đẩy mạnh triển khai cải cách thủ tục hành chính một cách toàn diện, đồng bộ các mục tiêu, nhiệm vụ được giao; thực hiện có hiệu quả các Nghị quyết, Nghị định của Chính phủ, Quyết định của Thủ tướng Chính phủ trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Rà soát, đề xuất phương án cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục hành chính, quy định kinh doanh đang là rào cản; đề xuất, kiến nghị loại bỏ hoặc chỉnh sửa quy định thủ tục hành chính không cần thiết, không hợp lý, hợp pháp, gây khó khăn cho hoạt động của tổ chức, cá nhân; bảo đảm quy định thủ tục hành chính đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện, tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức của đối tượng và cơ quan thực hiện thủ tục hành chính.
Triển khai thực hiện thủ tục hành chính đồng bộ, thống nhất, công khai, minh bạch, công bằng, khách quan và có hiệu quả; nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức trong giải quyết công việc cho cá nhân, tổ chức và hiệu quảphối hợp giữa các cấp, các ngành trên địa bàn tỉnh; tiếp tục đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.
Đề cao trách nhiệm của người đứng đầu, tập trung chỉ đạo đơn vị phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi tham gia thực hiện thủ tục hành chính; tiếp tục xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, để phục vụ tốt Nhân dân.
UBND yêu cầu phải nâng cao vai trò trách nhiệm của người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính được triển khai đồng bộ, thống nhất trên địa bàn tỉnh.
Nội dung từng công việc gắn với trách nhiệm và vai trò chủ động, tích cực, sự phối hợp chặt chẽ của các cơ quan, đơn vị trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ để tham mưu giúp UBND tỉnh triển khai thực hiện công việc đảm bảo chất lượng, tiến độ theo đúng quy định. Mỗi nhiệm vụ phải cụ thể, rõ ràng trách nhiệm, thời gian thực hiện và trách nhiệm giữa cơ quan chủ trì và cơ quan phối hợp.
Huy động sự tham gia của các cơ quan, đơn vị, cá nhân, tổ chức có liên quan trong triển khai, thực hiện cải cách thủ tục hành chính để nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính. Bố trí đủ nguồn lực để đảm bảo thực hiện các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính.
UBND tỉnh đề ra 12 nội dung thực hiện, bao gồm :
1. Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị về nâng cao chất lượng phục vụ trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công. Thực hiện nghiêm trách nhiệm giải trình của người đứng đầu, nghiêm túc thực hiện việc xin lỗi người dân, doanh nghiệp và kịp thời khắc phục đối với các trường hợp để xảy ra chậm muộn, tiêu cực trong giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị.
2. Kiểm soát chặt chẽ việc xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật có quy định thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh; đơn giản hóa thủ tục hành chính ngay từ khâu xây dựng văn bản quy phạm pháp luật. Bảo đảm chất lượng thẩm định, đánh giá tác động của quy định thủ tục hành chính trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban hành của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh.
3. Công bố đầy đủ, kịp thời thủ tục hành chính và các quy định liên quan đến thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, tạo điều kiện cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền và Nhân dân kiểm tra, giám sát việc giải quyết thủ tục hành chính. Công khai chính xác, rõ ràng, đầy đủ bằng nhiều cách thức, phương tiện phù hợp các quy định hành chính, thủ tục hành chính và bộ phận tạo thành thủ tục hành chính theo quy định.
4. Rà soát, đánh giá quy định thủ tục hành chính; tập trung rà soát, đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh; sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ các nội dung thuộc thẩm quyền hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ quy định thủ tục hành chính không đáp ứng theo quy định.
5. Thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính, cập nhật đầy đủ, chính xác dữ liệu theo quy định; chỉ đạo thực hiện nghiêm túc việc khai thác, sử dụng thông tin trong cơ sở dữ liệu để thay thế cho các loại thông tin, thành phần hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.
6. Tập trung rà soát, đề xuất công bố TTHC nội bộ và phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước theo Kế hoạch đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 1085/QĐ-TTg ngày 15/9/2022 và Văn bản số 5990/VPCP-KSTT ngày 22/8/2024 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ về việc công bố, rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ.
7. Kiểm tra định kỳ, kiểm tra đột xuất hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; tăng cường kiểm tra đối với các đơn vị cấp xã, các đơn vị phát sinh nhiều hồ sơ chậm hạn, nhằm hướng dẫn, khắc phục những tồn tại, hạn chế; kịp thời chấn chỉnh hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, làm phát sinh thêm thủ tục hành chính, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu điều kiện không đúng quy định hoặc nhiều lần để xảy ra tình trạng chậm trễ trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.
8. Tiếp nhận, phân loại, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo quy định pháp luật. Công khai, minh mạch, tuân thủ pháp luật và chủ động phối hợp trong xử lý các phản ánh, kiến nghị thuộc thẩm quyền, phạm vi, chức năng quản lý.
9. Tiếp tục thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh; triển khai đồng bộ việc tiếp nhận và trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính dùng chung của các Bộ, ngành Trung ương; tăng tỷ lệ sử dụng các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh.
10. Đẩy mạnh tuyên truyền về công tác kiểm soát thủ tục hành chính; về đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; về dịch vụ bưu chính công ích và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; về thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới. Đăng tải các tin, bài, phóng sự có liên quan tới hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin và truyền thông.
11. Xây dựng các kế hoạch nhằm triển khai đồng bộ, có hiệu quả nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026. Tổ chức tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính cho lãnh đạo, cán bộ, công chức được giao thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại cấp tỉnh, cấp xã.
12. Thực hiện nghiêm túc chế độ báo cáo định kỳ về công tác kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo quy định. Định kỳ hàng tháng công khai kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ để tổ chức, cá nhân theo dõi, giám sát.
Bảo An